镇警说事|揭秘镇江公安又一“国字头”荣誉背后的故事

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今天，【镇警说事】来给大家揭秘镇江公安又一“国字头”称号——“全国优秀公安基层单位”背后的故事，我们的故事先从一本丢失的泰国护照说起。

一本丢失的泰国护照

今年的4月8日11时42分，市公安局出入境管理支队民警陶勇正在家里准备烧饭，突然手机响起来了。

电话那头是镇江崇实女中的王老师。王老师说，他们学校的学生捡到一本泰国护照，不知道如何处理。

马不停蹄 2小时找到失主

民警陶勇关掉已经打开烧饭的煤气阀门，一边换衣服，一边向支队领导报告这个突发情况。镇江市公安局出入境管理支队领导指示：一方面立即到崇实女中取回护照并妥善保管；另一方面通过护照号码查找失主联系方式，尽快送还这本护照。

12时15分，陶勇赶到了崇实女中，取回护照，随即赶到单位进行查找。12时45分，护照持有人的信息查询到了——对方的中文译名叫帕拉苏科，泰国籍，曾入住镇江市一酒店。

民警和酒店经理联系，得知帕拉苏科已退房离开，不知去向，只有入住时他填写的一个电话号码。13时20分，民警经过判断认为，上述电话号码应该是帕拉苏科的泰国手机号码，就试着加上0066拨打了这个号码。电话顺利接通，终于找到了失主。

归还护照 泰国教授点赞

民警经电话确认，对方确实是护照上的帕拉苏科后，民警立即告知对方，他的护照被镇江市热心市民拾获。

经了解，帕拉苏科是泰国一著名学府教授，此次来镇是应邀到江苏大学访问并被聘为兼职教授。帕拉苏科在电话中多次感谢镇江市民的热心和出入境民警的责任心，向镇江这个城市致敬。

帕拉苏科表示，因为身体原因，目前在外地。按照他的意愿，民警将其护照交由江苏大学转交给他。

其实，这只是镇江市公安局出入境管理支队服务外籍人士的一个小小的缩影。

办证周期：

15个工作日变为两小时

去年的4月21日上午，镇江金浪潮化纤设备有限公司伊朗籍销售总监因公务急需回国，否则公司可能面临巨大损失。如按正常程序办理回国签证，需要15个工作日。

出入境管理支队了解这一情况后立即启动绿色通道，仅用2个小时，就将签证办好，当天下午就将证件送上门。

绿卡办理：

原本一年变为45天

美籍华人史战今年才刚满3岁，是我市“千人计划”人才史方博士的幼子。为免除史方博士的后顾之忧，出入境民警把办公室“装”进车里，开到公司为史战办理绿卡并积极向省厅汇报争取支持，原本按照正常办理程序需要一年左右的时间，支队民警仅用了45天，就把绿卡送到史博士的手中。

据统计，全市出入境管理部门累计服务高层次人才95人，签发3年以上居留许可170份，为国家“千人计划”人才提供上门办理证件服务5人次，为4人办理绿卡。

秉持着"出入有境、服务无境"的工作理念，镇江市公安出入境管理支队，用服务说话、用效率践行，成为镇江市公安局乃至全市的一块“响当当”的牌子。

刚从北京捧回的金灿灿而又沉甸甸的“全国优秀公安基层单位”的奖牌，便是对他们最大的肯定和鼓励。

科技助服务

打造“掌上出入境”服务模式

安装“前台通”、自助填表机，仅需轻刷身份证就能自动打印申请表。在市内新增京口、润州2处出入境受理点和丹阳、新区2处出入境分理点，就近办证取证，打造全市15分钟便民服务圈。

规范提素质

创立“一清五零”工作法

开辟自助服务区，实行导服台双语接待，实现了“一条龙”服务、“一站式”受理。“岗位业务一口清、申请材料零积压、急办材料零延误、服务群众零距离、办证数据零差错、规范执法零投诉”的工作法。

创新为群众

积极响应群众期盼

推出港澳团队旅游再次签注“立等可取”便民举措，将原来的办理时间由5个工作日压缩到1小时。出台《惠民利企配套举措》，推出“高层次人才“上限办”、“ 绿卡申请“主动办”、“ 境外人员“点单办”等一些列惠民利企举措。

管理促提升

打造“三高五型”出入境品牌

严格管理，队伍素质显著提升。打造“高素质、高效率、高质量”和“服务型、法治型、创新型、礼仪型、廉洁型”的出入境品牌。涌现出 “全省公安机关执法示范岗”、“ 镇江五四青春警星”、市首届“十佳女警”、“每月好警察”、 市“三八红旗手”和“党员示范岗”等一批先进个人。

END